企業(yè)和設(shè)計公司之間的關(guān)系 ? 正如我反復(fù)說過的,設(shè)計有兩個作者,一個是客戶,一個是設(shè)計師。二者的合作水平?jīng)Q定設(shè)計的結(jié)果。企業(yè)千萬不能把自己放在裁判的位置上,居高臨下地俯視設(shè)計公司,這樣做倒霉的是你自己。 ? 很多客戶面試設(shè)計公司時最喜歡問這樣的話:“你以前服務(wù)過我們這個行業(yè)嗎?”這句話的潛臺詞就是“我是外行!”為什么這么說呢?因為你應(yīng)該比設(shè)計公司了解你們的行業(yè),提問之前你最好想想這個行業(yè)誰的設(shè)計比較優(yōu)秀,如果有,你就不用麻煩了,直接找到那些優(yōu)秀設(shè)計的作者不就可以了嗎?如果你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)里根本就沒有好設(shè)計,服務(wù)或沒服務(wù)過你們這個行業(yè)又有什么意義呢?張藝謀在2008年的奧運(yùn)開幕式之前從來沒執(zhí)導(dǎo)過奧運(yùn)會開幕式,在《圖蘭多》之前從來沒執(zhí)導(dǎo)過歌劇,在《劉三姐》之前從來沒有執(zhí)導(dǎo)過天幕演出,甚至在《紅高粱》之前從來沒有執(zhí)導(dǎo)過電影,那又有什么關(guān)系呢?很多混油了的業(yè)務(wù)員最喜歡客戶問這樣的問題,他們會豪不猶豫地回答:“我們服務(wù)過。”然后他們會說出一個行業(yè)里的著名企業(yè)嚇唬你,這種招數(shù)非常奏效。一般情況下,客戶知道了就算完事,沒有深究的,即使是碰到較真兒的人非要看那些作品,對于一個想要得到業(yè)務(wù)的設(shè)計公司來說,也是再容易不過的事情。 ? 所以你面試設(shè)計公司的時候,一定要關(guān)注他們以往作品本身的好壞,而不要關(guān)注作品上面印的是什么公司的logo,因為把一個logo放到一幅作品的左上角或者右下角在電腦上是再容易不過的事情了! ? 就像高高在上的人找不到知心朋友一樣,高高在上的客戶也找不到好的合作伙伴,因為在這樣的關(guān)系里還能跟你親近的人,一定是那些阿諛拍馬、低三下四的人。要知道那些人永遠(yuǎn)不是朋友,也不會事事為你著想。看看那些高高在上的企業(yè),他們的設(shè)計大部分都是糟糕透頂?shù)睦瑸樗麄兲峁┰O(shè)計的公司不乏中國優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊。但為什么會有這樣的結(jié)果呢?只是因為他們習(xí)慣了高高在上,絕對不會委身和服務(wù)商交朋友,以商量的口氣說話。可是這樣一來倒霉的是誰呢? |