與商業(yè)契合

然而，并不是所有的設(shè)計(jì)師都能夠像塞默爾霍埃斯林格那樣充滿說(shuō)服力，也并不是所有的客戶都會(huì)像無(wú)印良品那樣深諳設(shè)計(jì)之道。諸多學(xué)院派人物，諸如伊利諾伊理工學(xué)院設(shè)計(jì)系主任帕特里克·惠特尼（Patrick Whitney）和多倫多大學(xué)洛特曼管理學(xué)院院長(zhǎng)羅杰·馬丁，都提出設(shè)計(jì)師應(yīng)該學(xué)會(huì)如何運(yùn)用商界語(yǔ)言。英國(guó)的教育顧問(wèn)、創(chuàng)意大使肯·羅賓遜的講話引得了所有聽(tīng)眾一致的起立喝彩，這也是本次大會(huì)中最成功的一次發(fā)言。羅賓遜強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新思維的重要性，一個(gè)機(jī)構(gòu)中的所有成員都應(yīng)該擁有創(chuàng)新精神，從而把內(nèi)部的所謂的“創(chuàng)意者”和“穿西服者”有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。

無(wú)可置疑，可持續(xù)發(fā)展是貫穿本次大會(huì)的又一重要議題。“變化世界”網(wǎng)站的亞歷克斯·斯蒂芬為他所謂的“責(zé)任私有化”的情況大發(fā)感慨。他指出，消費(fèi)者拿悍馬換一輛豐田普銳斯對(duì)整個(gè)大局面來(lái)說(shuō)于事無(wú)補(bǔ)。他同時(shí)贊揚(yáng)了諸如Freecycle.com和Wastematch.org這些機(jī)構(gòu)的努力，認(rèn)為它們正在把廢物重新轉(zhuǎn)化為資源。

“創(chuàng)意風(fēng)暴”

科學(xué)家簡(jiǎn)寧·本耶斯（Janine Benyus）在一個(gè)低調(diào)卻有力的演講中號(hào)召在座的設(shè)計(jì)界人士“把美和實(shí)用結(jié)合在一起，”并建議設(shè)計(jì)師和企業(yè)在自然界中尋找靈感。她的看法在隨后得到了一位在本地很受歡迎的設(shè)計(jì)師耶夫斯·比哈爾的贊同。比哈爾認(rèn)為，“如果一個(gè)產(chǎn)品與倫理無(wú)關(guān)，那它就不會(huì)是美的。”IDEO的總執(zhí)行官、董事長(zhǎng)蒂姆·布朗則講述了與手下一位設(shè)計(jì)師之間的爭(zhēng)論。這位設(shè)計(jì)師度假歸來(lái)，帶回來(lái)一張照片：一支幾乎完好無(wú)損的、IDEO設(shè)計(jì)的牙刷被海浪沖到了沙灘上。布朗認(rèn)為這是他與現(xiàn)實(shí)之間的強(qiáng)烈碰撞。現(xiàn)在，IDEO百分之十五的產(chǎn)品都與社會(huì)公益事業(yè)相關(guān)，布朗說(shuō)。

“這次大會(huì)是一次思維風(fēng)暴、信息風(fēng)暴，人們相互爭(zhēng)論并迸發(fā)出無(wú)窮靈感。它的財(cái)富將在很長(zhǎng)一段時(shí)間里讓所有人受用。”摩托羅拉的主管設(shè)計(jì)應(yīng)用的高級(jí)官員布魯斯·克拉斯頓這樣認(rèn)為。但同時(shí)他也補(bǔ)充道，現(xiàn)在還不是設(shè)計(jì)師可以高高在上、坐享榮光的時(shí)候。他認(rèn)為亞洲企業(yè)似乎在設(shè)計(jì)與商業(yè)的融合方面做得更好。“聯(lián)想和三星等諸多亞洲企業(yè)的技術(shù)主管和其他高層領(lǐng)導(dǎo)都參加了這次會(huì)議，”他說(shuō)。

“也許美國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以從他們身上學(xué)到些什么。亞洲的高管們非常重視各方面知識(shí)的采集。”寶潔公司的舒瓦茨說(shuō)到，“這樣的大型會(huì)議其重要性不僅在于每項(xiàng)活動(dòng)的議程，更在于與會(huì)代表的交流和對(duì)話。每次茶歇期間會(huì)場(chǎng)內(nèi)的喧囂聲并不是來(lái)自社交活動(dòng)，而是代表們?cè)诮粨Q意見(jiàn)。企業(yè)們不應(yīng)該把這樣的會(huì)議當(dāng)作開(kāi)銷，而應(yīng)該當(dāng)作一次投資。”