在實(shí)際工作中,經(jīng)常聽(tīng)到一句話就是“我們要提升設(shè)計(jì)的品質(zhì)”。那么“提升設(shè)計(jì)的品質(zhì)”具體又是如何來(lái)體現(xiàn)的呢?設(shè)計(jì)的品質(zhì)來(lái)源于對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的反復(fù)推敲和優(yōu)化,而恰如其分的文案設(shè)計(jì)則在塑造與提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)品質(zhì)方面舉足輕重。在新產(chǎn)品上線初期,設(shè)計(jì)關(guān)注在需求以及功能點(diǎn)的有效實(shí)現(xiàn),文案似乎不是那么一件非常重要與緊急的事情。
當(dāng)然,做英文網(wǎng)站的例外,怎么著最后也得把英文改得流暢些,修辭語(yǔ)法用詞地道些,能讓老外看得明白吧,因此英文的文案設(shè)計(jì)師是有其必要性及存在價(jià)值的。那么中文呢?我們學(xué)習(xí)了那么多年的中文,浸泡在中文的環(huán)境中,面對(duì)區(qū)區(qū)產(chǎn)品上的幾行字還搞不定嗎?我想沒(méi)有設(shè)計(jì)師會(huì)從心里心服口服地承認(rèn)文案設(shè)計(jì)師對(duì)中文的理解和應(yīng)用就一定更有專業(yè)優(yōu)勢(shì),那么對(duì)于這種尷尬的局面,我們?cè)趺茨芮宄卣J(rèn)知文案設(shè)計(jì)的重要性,并且在實(shí)際工作中去對(duì)產(chǎn)品文案進(jìn)行優(yōu)化呢?
改編一句比較流行的話就是:人人都是文案設(shè)計(jì)師。這應(yīng)當(dāng)是每位設(shè)計(jì)師都可以去思考的點(diǎn),當(dāng)然實(shí)際工作中有產(chǎn)品文案優(yōu)化具體執(zhí)行的流程和人員分工,但是文案設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“基本功”,也是產(chǎn)品迭代設(shè)計(jì)中必不可少的重要環(huán)節(jié)。
A. 產(chǎn)品文案的風(fēng)格
談到文案,大家自然會(huì)聯(lián)想到小時(shí)候?qū)懽魑模傆袀€(gè)文風(fēng)嘛。那么產(chǎn)品的文案也是一樣的。這點(diǎn)很容易理解。產(chǎn)品的文案風(fēng)格基本是由產(chǎn)品自身的特點(diǎn)決定的。好比一個(gè)人的性格,性格活潑的快人快語(yǔ),沉穩(wěn)老練的人用詞嚴(yán)謹(jǐn)。套用于產(chǎn)品也是如此。偏向于嬉笑與娛樂(lè)類的產(chǎn)品文風(fēng)會(huì)輕松幽默,而偏向工具類的產(chǎn)品則以簡(jiǎn)練高效作為目標(biāo)。當(dāng)然產(chǎn)品文案風(fēng)格還可以細(xì)分,不過(guò)大致可以歸為兩種類型:嬉笑類與工具類。
比如:百度作為工具類的產(chǎn)品首頁(yè)的措辭極為簡(jiǎn)潔明了,“百度一下”既明確了搜索的動(dòng)作,同時(shí)在表達(dá)方式上更為本土化。“百度一下”增強(qiáng)了用戶對(duì)百度品牌的認(rèn)知,甚至成為平時(shí)生活的口頭禪,這就是簡(jiǎn)潔的魅力所在。
B. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品文案的具體應(yīng)用
在互聯(lián)網(wǎng)工作中接觸比較多的有以下三種文案的應(yīng)用場(chǎng)景:運(yùn)營(yíng)類文案、產(chǎn)品設(shè)計(jì)文案、產(chǎn)品錯(cuò)誤碼文案。后兩者更為接近,都是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中接觸較多的,而運(yùn)營(yíng)推廣類的文案在一些推廣活動(dòng)以及產(chǎn)品上線后的推廣中應(yīng)用更為頻繁。前者具有較多的感情色彩,有廣告與促銷的意味,而后兩者為產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù),用詞追求精準(zhǔn),講清楚問(wèn)題,目標(biāo)是解決用戶在產(chǎn)品使用中的問(wèn)題,形成良好的體驗(yàn)。
|